- Jurgita Šakienė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Į portalo kauno.diena.lt redakciją užsukęs kaunietis pasidalijo savo skauduliais ir patirtimi, kad neturint telefono, elektroninio pašto ir pastovios gyvenamosios vietos yra sudėtinga patekti į valstybės institucijas norint, pavyzdžiui, išsiaiškinti, kodėl nebeskiriama pensija ar pan.
Gyvenimo negandų prispaustas, bet be žalingų įpročių vyras pasakojo jau esąs pensinio amžiaus.
Norint gauti pensiją būtina deklaruoti gyvenamąją vietą. Laimei, jam pavyko prisiregistruoti, kaip nurodė, prie Šančių seniūnijos. Jis dėkingas, kad specialistai tą greitai sutvarkė, tačiau tik metams. Po to vėl reikėjo kreiptis pakartotinai, tačiau apie tai jis sužinojo tik tada, kai negavęs pensijos ėmė aiškintis, kas nutiko.
Pasirodo, kad pensija jam buvo mokama dar kelis mėnesius, tačiau vėliau mokėjimas nutrauktas. Kaip specialistai jį turėjo įspėti, kad baigėsi terminas? Žmogus telefono neturi, elektroniniu paštu nesinaudoja. Popierinį laišką irgi nežinia, kur siųsti, kad gautų.
Dėl nebemokamos pensijos jis bandė kreiptis į „Sodrą“. Tačiau čia, kaip perspėjama, priimama tik su išankstine registracija. „Sodros“ interneto svetainėje nurodoma, kad galima užsiregistruoti internetu arba telefonu. Trumpasis numeris – mokamas. Apie galimybę stoti į gyvą eilę – neužsimenama. Laimei, „Sodros“ darbuotojos vyrą priėmė ir be registracijos, tačiau kaip apie gyvos eilės galimybę susivokti kuklesniam mirtingajam?
„Rekomenduojame iš anksto užsirašyti konsultacijai „Sodros“ klientų aptarnavimo skyriuose, kadangi tai leidžia darbuotojams efektyviau planuoti darbą, o lankytojams sutaupo laiko, nes nereikia priėmimo laukti eilėje. Ši tvarka galioja kelerius metus – pandemijos metu taip užtikrinome gyventojų ir mūsų darbuotojų saugumą“, – portalui kauno.diena.lt teigė „Sodros“ Komunikacijos skyriaus patarėja Malgožata Kozič.
Ji nurodė, kad registruotis vizitui galima užpildžius registracijos formą „Sodros“ internetiniame puslapyje www.sodra.lt/registracija, taip pat paskambinus telefonu 1883 arba (+370) 5 250 0883. Kiekvienas klientas, užsiregistravęs konsultacijai, gauna patvirtinimą ir bilieto numerį su tiksliu apsilankymo laiku.
„Žinoma, dalis žmonių, ypač vyresnio amžiaus, nežino apie būtinybę priėmimui registruotis iš anksto. Daliai klientų prireikia skubių paslaugų. Tokie žmonės yra aptarnaujami be išankstinės registracijos, tačiau, jei tuo metu skyriuje yra iš anksto užsiregistravusių klientų, jiems yra teikiama pirmenybė ir be užrašymo atvykęs žmogus paprašomas palaukti apie 15-30 minučių. Jei žmogus nenusiteikęs laukti, jam pasiūloma užsiregistruoti kitam laikui. Dažniausiai patys darbuotojai padeda pasirinkti kitą žmogui patogų laiką ir jį užregistruoja“, – teigė atstovė.
Visoje Lietuvoje „Sodros“ klientų aptarnavimo skyriuose kasdien aptarnaujama vidutiniškai po 1600 žmonių, apie 600 iš jų – atvykę be išankstinės registracijos. „Šiuo metu, baigiantis įtraukimo į pensijų kaupimą terminui, sulaukiame daugiau gyvos konsultacijos pageidaujančių klientų – iš viso apie 300 žmonių per dieną daugiau visoje Lietuvoje“, – skaičiavo M. Kozič.
Ji atkreipė dėmesį, kad vis dėlto klientų aptarnavimo skyriuose nėra eilių išankstinei registracijai, pavyzdžiui, priėmimui į Kauno priimamuosius galima rasti vietų rytdienai ar bet kuriai kitai šios arba kitos savaitės dienai ir galima lengvai pasirinkti artimiausią patogų terminą.
Be to, visas „Sodros“ paslaugas galima gauti nuotoliniu būdu, prisijungus prie asmeninės paskyros www.sodra.lt/gyventojui, o asmeninę konsultaciją – paskambinus informacijos centro telefonu 1883 arba (+370) 5 250 0883.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Stadiono pašonėje kyla dar vienas sporto objektas: manieže jau atlikta nemažai darbų4
Ąžuolynas tikrai taps sporto oaze. Jau atidarytas Dariaus ir Girėno stadionas traukia futbolo aistruolius. Visai šalia kyla lengvosios atletikos maniežas, kiek giliau į Ąžuolyną tvarkomas ir disko metimo sektorius. ...
-
Gyventi tvariau apsimoka: už nebenaudojamas pakuotes ir tekstilės gaminius – nuolaidos „Megoje“2
Kasmet pagaminama daugiau kaip 100 tonų tekstilės gaminių. Bemaž tiek pat kiekvienais metais atsiduria sąvartynuose. Naujus rekordus muša ir į namus internetu pristatomo maisto ir kitų prekių pakuočių kiekiai Europos Sąjungoje. Socialiai atsa...
-
Iš viešbučio išėjusius svečius pasitiko šiukšlių krūva3
Kauniečiai užfiksavo miesto centre stūksančią atliekų krūvą ir svarstė, ar tokį Kauną norime parodyti „Radisson“ viešbutyje apsistojusiems svečiams. Pasak miestiečių, atliekos turi būti nuolat išvežamos, o ypač centri...
-
Ukrainiečius mokys apie karo veteranų traumas
VDU Andrejaus Sacharovo demokratijos plėtros tyrimų centras aktyviai rengiasi keturioliktajai tarptautinei konferencijai, kuri šiais metais bus skirta svarbiai temai – karo veteranų traumoms ir jų padariniams aptarti. Pasisemti vertingų žini...
-
Garbės teismas nagrinės teisėjų V. Jegorovienės ir A. Pikelio drausmės bylas4
Teisėjų garbės teismas penktadienį nagrinės Kauno apylinkės teisėjai Vidai Jegorovienei ir Lietuvos Aukščiausiojo Teismo (LAT) teisėjui Alvydui Pikeliui iškeltas drausmės bylas. ...
-
Kauno gatvėse – Dainų šventės spalvomis ir šiaudiniais sodais papuoštas autobusas1
„Turbūt jau spėjote pastebėti, o gal net pasivažinėti – Kauno gatvėmis rieda Dainų šventės spalvomis ir svarbiausiu vizualiniu akcentu – šiaudiniais sodais – papuoštas autobusas“, – skelbia Kauno...
-
Laisvės alėjoje kauniečiai galėjo ne tik pasimatuoti kraujospūdį3
Ketvirtadienį Laisvės alėjoje vyko renginys Tarptautinei širdies nepakankamumo dienai paminėti. ...
-
Kviečia į renginį „Lietuvai – 1015“: grilio sezono atidarymas ir rekordas
Gegužės 9 d. Griliai.lt kviečia Jus į neeilinį renginį, kuriame turėsite galimybę drauge atšvęsti Lietuvos paminėjimo rašytiniame šaltinyje ir jos de facto pripažinimo 1015-ąsias metines, pradėti naująjį grili...
-
Dalis kauniečių liko be elektros7
Dalis kauniečių priversti laukti, kada Energijos skirstymo operatorius (ESO) pašalins gedimus ir bus atnaujintas elektros tiekimas. ...
-
„Via Lietuva“: pradedami tvarkyti trys blogos būklės tiltai Kauno, Rokiškio ir Joniškio rajonuose2
Akcinė bendrovė „Via Lietuva“ toliau tęsia valstybinės reikšmės keliuose esančių tiltų ir viadukų tvarkymo darbus. Artimiausiu metu bus pradėti tiltų per Bytvaną (Kauno raj.), Vyžuoną (Rokiškio raj.) ir Voverkį (Joni&sc...