Investicijos padėjo bendrovei „Compensa“ pagerinti aptarnavimo kokybę Pereiti į pagrindinį turinį

Investicijos padėjo bendrovei „Compensa“ pagerinti aptarnavimo kokybę

2013-02-05 15:42
Investicijos padėjo bendrovei „Compensa“ pagerinti aptarnavimo kokybę
Investicijos padėjo bendrovei „Compensa“ pagerinti aptarnavimo kokybę / Shutterstock nuotr.

Draudimo bendrovė „Compensa“ pristatė 2012 metų veiklos rezultatus. Jie parodė, kad įmonė sustiprino užimamas pozicijas Lietuvos rinkoje. Anot bendrovės vadovo Igno Pankos,  sėkmę iš dalies lėmė tai, jog praėjusiais metais „Compensa“ investavo 4 mln. litų į klientų aptarnavimo kokybės gerinimą.

„Šių investicijų dėka įkūrėme atskirą paslaugų įmonę „Compensa services“, kurios veiklą apribojome vien tik pardavimais. Bendrai įmokos neaugo, išskyrus kai kurias rūšis, tačiau bendrovė telkėsi į portfelio diversifikavimą, tobulino draudimo produktus. Nepaisant to, kad „Compensa“ Lietuvoje veikia tik treti metai, o konkurencija rinkoje yra labai didelė, praėjusiais metais dirbome stabiliai“, – apie įmonės rezultatus kalbėjo draudimo bendrovės „Compensa“ filialo Lietuvoje vadovas Ignas Panka.

Pasak jo, praėjusiais metais labiausiai augo „Compensa“ asmens draudimo portfelis – nelaimingų atsitikimų ir kelionės išlaidų draudimo įmokos šoktelėjo nuo 748 tūkst. iki 1,1 mln. litų. Taip pat daugėjo ir „Compensa“ turto draudimo įmokų, kurios kilo nuo 668 tūkst. iki 925 tūkst. litų.

„Daugiausiai investavome ir telkėmės į draudimo paslaugas, jų prieinamumą bei aktualumą. Tai leido pasiekti teigiamą rezultatą – metų pabaigoje rinkai pateikėme smulkių ir vidutinių įmonių turto draudimo paslaugą. Ji lėmė net 50 proc. ne transporto draudimo rūšių įmokų augimą“, – bendrovės pasiekimus komentavo „Compensa“ vadovas I. Panka.

Jis patikino, kad šiais ir ateinančiais metais  „Compensa“ toliau sieks aktyviai vystyti ir plėsti pardavimo tinklą. Užimdama vis tvirtesnes pozicijas Lietuvoje, bendrovė galės  daugiau investuoti į klientų aptarnavimo kokybės gerinimą, draudimo paslaugų tobulinimą ir patikimuo didinimą. Vienu svarbiausių iššūkių ir tikslų šiais metais „Compensa“ laiko  stambioms įmonėms skirtos verslo turto draudimo paslaugos pristatymą.

Apie „Compensa“

„Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group“ Lietuvos filialas veiklą pradėjo 2010 kovo 31 d. Ne gyvybės draudimo bendrovė siūlo platų draudimo paslaugų asortimentą, kurį nuolat plečia. Tarp bendrovės siūlomų produktų yra transporto priemonių, būsto, turto ir civilinės atsakomybės draudimo paslaugos. „Vienna Insurance Group“ kryptinga ir sisteminga plėtros strategija leido austrų draudimo bendrovę paversti tarptautine grupe, vienijančia 50 kompanijų veikiančių 25 pasaulio šalyse ir surenkančia daugiau nei 9 mlrd. EUR draudimo įmokų per metus bei turinčia apie 25 000 darbuotojų.

Naujausi komentarai

Komentarai

  • HTML žymės neleidžiamos.

Komentarai

  • HTML žymės neleidžiamos.
Atšaukti
Komentarų nėra