- Asta Dykovienė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Klaipėdos savivaldybės valdininkai ne itin mandagūs, priėmimo interesantams pas juos tenka laukti ilgai, o beveik pusė klaipėdiečių nebuvo informuoti apie veiksmus, kurių savivaldybės administracija ėmėsi spręsdama jų klausimus. Tai paaiškėjo, atlikus anoniminę gyventojų apklausą.
Klaipėdos savivaldybės valdininkai ne itin mandagūs, priėmimo interesantams pas juos tenka laukti ilgai, o beveik pusė klaipėdiečių nebuvo informuoti apie veiksmus, kurių savivaldybės administracija ėmėsi spręsdama jų klausimus. Tai paaiškėjo, atlikus anoniminę gyventojų apklausą.
Klaipėdiečių apklausą surengė pati Klaipėdos savivaldybės administracija, siekdama sužinoti, ar deramai dirba valdininkai. Per mėnesį anketas užpildė 100 klaipėdiečių.
86 proc. respondentų užpildė apklausos anketą internete. Aktyviausiai apklausoje dalyvavo klaipėdiečiai nuo 31 iki 60 metų.
Dauguma dalyvavusiųjų apklausoje (68 proc.) sutiko, kad yra pakankamai informuoti apie savivaldybės administracijos darbo laiką.
35 proc. atsakiusiųjų teigia, kad jiems savivaldybės administracijoje nustatytas asmenų priėmimo laikas – nepatogus, beveik pusė (48 proc.) apklaustųjų nustatytomis priėmimo valandomis patenkinti.
Pusė apklausoje dalyvavusių žmonių teigia, kad jiems ilgai tenka laukti priėmimo, nors kas trečias respondentas (33 proc.) nesutinka, jog priėmime jie praleidžia daug laiko.
43 proc. žmonių sutinka, kad juos savivaldybės administracijos skyrių specialistai aptarnavo mandagiai, tačiau 45 proc. apklaustųjų teigia, jog aptarnavimas nebuvo malonus.
48 proc. nurodo, kad jų rūpimi klausimai nebuvo išspręsti kvalifikuotai, o 41 proc. apklaustųjų mano priešingai.
Dažniausiai į savivaldybės administraciją kreipiamasi dėl licencijos ar leidimo išdavimo (17 proc.), vietinės rinkliavos (16 proc.) ir kelių, gatvių, kapinių priežiūros tvarkymo (11 proc.).
Po apklausos paaiškėjo, kad savivaldybės valdininkai nepakankamai mandagiai aptarnauja gyventojus, beveik pusė interesantų nebuvo informuoti apie veiksmus, kurių savivaldybės administracija ėmėsi spręsdama jų klausimus, tiek pat žmonių netenkino atsakymų į jų prašymus pateikimo terminai.
Kaip pagrindinius priekaištus savivaldybės veiklai galima įvardyti nepakankamai mandagų aptarnavimą (44 proc.), 47 proc. atsakiusiųjų teigia, kad jie nebuvo informuoti apie veiksmus, kurių administracija ėmėsi spręsdama jų klausimus, taip pat 48 proc. žmonių teigia, kad jų netenkino atsakymų į prašymus pateikimo terminai.
Daugiau informacijos apie gyventojų aptarnavimo tyrimą bus pateikta spaudos konferencijoje.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Pratybų „Perkūno griausmas“ metu Kaune ir Klaipėdoje įsteigtos karinių operacijų teritorijos
Gegužės 2–3 d. pratybų „Perkūno griausmas 2024“ metu aktyvuotos Lietuvos kariuomenės greitojo reagavimo pajėgos, kurios veikia Lietuvos Respublikos Prezidento dekretu įsteigtose Kauno miesto ir rajono bei Klaipėdos miesto ir teritorin...
-
Skelbiamas konkursas Žemės ūkio skyriaus vyriausiojo specialisto pareigoms
Klaipėdos rajono savivaldybės administracija paskelbė konkursą Žemės ūkio skyriaus vyriausiojo (-iosios) specialisto (-ės) pareigoms. ...
-
Atšilus orams jau maudosi Baltijos jūroje: ne šiaip sau tiek kelio iš Kauno atvažiavom4
Pajūryje – sujudimas. Palangoje tūkstančiai muzikantų iš įvairių pasaulio šalių ir pasilikusių tautiečių po laisvadienio ar net savaitgalio. Žmonės neslepia, šilta saulė vilioja kurorte dar pabūti. ...
-
Galimybės į Neringą atvykti dviračiais – laikinai nėra1
Vykstant Kuršių nerijos pėsčiųjų ir dviračių tako ruožo rekonstrukcijai, Neringos savivaldybė prašo keliautojų susilaikyti nuo kelionių dviračiais į Neringą. Šiuo metu nėra galimybės dviračiais pasiekti ne tik Nidos, Preil...
-
Po daugiabučių langais – nemalonūs vaizdeliai: benamėms katėms palieka žuvų atliekas4
Debreceno gatvės mikrorajono gyventojai neslėpė pykčio išvydę, kaip vienas kaimynas po daugiabučio balkonu palieka žuvų žaliąsias atliekas, taip esą maitindamas benamius keturkojus. Uostamiestyje gyventojų pyktis tokiems šiukšl...
-
Sezono pabaiga – kupina džiaugsmingų patirčių
Ketvirtadienio vakarą Klaipėdos dramos teatro kavinėje vyko paskutinis šį sezoną žiūrovų su aktoriais susitikimas „Teatras be uždangos“. ...
-
Artėja išankstiniai rinkimai: balsuoti bus galima Klaipėdos savivaldybės administracijos pastate1
Gegužės 7–9 d. Klaipėdos savivaldybės administracijos pastate Liepų gatvėje jau bus galima balsuoti išankstiniuose rinkimuose. Pirmąkart balsavimo biuleteniai bus pritaikyti akliesiems, be to, balsuoti galės ir tie piliečiai, kurių asmen...
-
EIMIN: nuo naujų darbo vietų iki maisto nešvaistymo iniciatyvos
Ekonomikos ir inovacijų viceministrė Neringa Morozaitė-Rasmussen lankėsi Klaipėdoje, kur susitiko su Klaipėdos mokslo ir technologijų parke (KMTP) įsikūrusių inovatyvių įmonių „Omega 365 Lithuania“, „Industrinės sistemos ir in...
-
Klaipėdiečiai piktinasi dėl parkavimo vietų stygiaus: palieka automobilius ir ant šaligatvių9
Klaipėdiečiai vėl piktinasi dėl parkavimo vietų stygiaus, šį kartą Debreceno gatvės kvartale. Neturėdami kur pasistatyti automobilių, gyventojai juos stato ant pėstiesiems skirto tako, nepaisydami tai daryti draudžiančio ženklo. Išk...
-
Uostamiestyje Užimtumo tarnybos pastato remontas pabrango milijonu10
Po daugiau nei dvejų metų remonto atnaujintas Klaipėdos užimtumo tarnybos pastatas kol kas neatiduotas naudoti, nes statybininkai įrengė ne tokias duris. Joms pakeisti prireiks mėnesio. Be to, renovacijos darbai, lyginant su pradine jų kaina, pabrango ...