Pranešimą apie gaisrą Bendrasis pagalbos centras skubios pagalbos telefono numeriu 112 gavo 22.59 val.

Į įvykio vietą buvo išsiųstos Šaulių apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos pajėgos, informacija apie įvykį perduota Šaulių policijos komisariatui ir greitosios medicinos pagalbos stočiai.