Dainavos poliklinikoje, Jaunimo centre, nuo vasario 15 dienos veikia naujas „Vaikų linijos“ telefono numeris – 116 111.

Šiuo numeriu, kilus  bet kokiai problemai – nesutarimui su bendraamžiais, su tėvais, patyčiomis mokykloje, galės nemokamai skambinti kiekvienas, kuriam reikės pagalbos. Šis telefonas, pagal Europos komisijos rekomendaciją, yra toks pat  kaip ir kitose Europos Sąjungos šalyse. Iki šiol Lietuvos vaikai į „Vaikų liniją“ skambindavo numeriu 8 800 11 111.

Lietuvoje pagalbos vaikams trumpasis numeris 116 111 veikia nuo 2009 m. rugsėjo 14 d., tačiau  šiuo numeriu į vaikų skambučius atsiliepdavo Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybos specialistai-konsultantai.

 „Labai džiaugiuosi, kad šaunus jūsų kolektyvas plečia paslaugas vaikams ir jaunimui. Jūs dirbate labai reikalingą darbą, nes ne visi vaikai ir jaunuoliai turi artimus žmones, su kuriais gali pasitarti apie jiems iškilusias problemas“, – sakė naujos linijos atidaryme dalyvausi Kauno miesto savivaldybės administracijos direktorė Edita Gudišauskienė.

„Nuo vasario 15 dienos vaikams skambinant trumpuoju pagalbos numeriu 116 111, kuris yra vienodas daugelyje Europos šalių ir lengvas  įsiminti, į skambučius atsilieps ilgametę psichologinės pagalbos telefonu patirtį turinčios „Vaikų linijos“ konsultantai. Dabar trumpuoju numeriu 116 111 gali skambinti vaikai iki 18 metų, kuriems reikalinga parama ir pagalba, bei suaugę, norintys pranešti apie vaiką, kuriam reikalinga parama arba pagalba.  Skambinantieji senuoju numeriu 8 800 11111 bus informuojami ir kviečiami skambinti naujuoju numeriu“, – paaiškino Vaikų linijos psichologė Ivona Suchodolska.

Vaikų, kurie pageidaus papildomos socialinės ar teisinės pagalbos, skambučiai galės būti sujungti su Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybos konsultantais, kurie inicijuos tolesnę pagalbą, prireikus, kreipsis į socialines paslaugas teikiančias organizacijas ar įstaigas, galės palaikyti ryšį problemos sprendimo metu.

„Per dieną Jaunimo centre sulaukiame nuo 80 iki 100 vaikų skambučių. Jie skambina dėl bendravimo sunkumų su bendraamžiais ir tėvais, tačiau dažniausiai  skambinama dėl mokykloje patiriamų patyčių.

Kaune „Vaikų linijoje dirba apie 50 savanorių, baigusių specialius kursus. Laiku suteikta psichologinė pagalba gali išgelbėti nuo stresų arba net nuo savižudybės“, – sako „Vaikų linijos“ koordinatorė Kristina Pelakauskaitė.