Europos Komisija (EK) Lietuvoje veikiančių komercinių bankų mokesčius, taikomus klientų sąskaitoms, vadina vienais skaidriausių visoje ES. Be to, lietuviai itin aktyviai naudojasi e.bankininkystės paslaugomis.
Vis dėlto išnagrinėjusi 224 ES veikiančių bankų klientų sąskaitų kainodarą, EK specialistai ją vadina labai neaiškia. Be to, vartotojams mažai gelbsti ir bankų svetainėse pateikiama informacija: tyrimo metu 66 proc. atvejų ataskaitą rengę specialistai turėjo papildomai kreiptis į banką, norėdami išsiaiškinti kainodarą.
"Mažmeniniai bankai nepateisina vartotojų lūkesčių. Turime daug įrodymų, kad pažeidžiami pagrindiniai vartotojų apsaugos principai - pradedant sudėtinga kainodara ir baigiant paslėptais mokesčiais bei neaiškia ir neišsamia informacija", - pranešime cituojama už vartotojų teisių apsaugą atsakinga EK narė Meglena Kuneva.
Lietuvos komercinių bankų klientų einamosios sąskaitos kaina, įvertinus standartinius vietos rinkos poreikius, yra vidutiniškai 35 eurai (120,85 lito). Ataskaitoje teigiama, kad iš ES valstybių bankų sąskaitų tvarkymo paslaugos vienos brangiausių yra Austrijoje, Prancūzijoje, Italijoje bei Ispanijoje, kuriose sąskaitos metinis mokestis per metus vidutiniškai siekia 250 eurų (862, lt) ir daugiau.
Pagal šias kainas, kurios yra vidutinės ES, Lietuva užima 12-vietą Europos Sąjungoje, be to, sąskaitų tarifai yra vieni skaidriausių bei paprasčiausių, skelbiama Europos Komisijos (EK) trečiadienį paskelbtoje mažmeninių finansinių paslaugų ataskaitoje.
Pasak EK, 2008-ųjų Eurobarometro apklausa parodė, jog Lietuvoje 9 proc. vartotojų buvo sunku palyginti siūlomas einamosios sąskaitos paslaugas - tai mažiausias procentas Europoje.
EK skelbia, kad banko sąskaitą turintys asmenys Lietuvoje vidutiniškai atlieka gerokai mažiau operacijų nei ES vidurkis. Lietuva priklauso grupei šalių, kur vartotojai mokėdami mieliau naudojasi elektroninėmis priemonėmis - elektroninių operacijų skaičius sudaro 87 proc. visų operacijų.
Naujausi komentarai