Į portalo kauno.diena.lt redakciją užsukęs kaunietis pasidalijo savo skauduliais ir patirtimi, kad neturint telefono, elektroninio pašto ir pastovios gyvenamosios vietos yra sudėtinga patekti į valstybės institucijas norint, pavyzdžiui, išsiaiškinti, kodėl nebeskiriama pensija ar pan.