Šią savaitę Vilniaus ir Kauno centriniuose paštuose pradėjo veikti modernios elektroninės eilių valdymo sistemos. Pasak "Lietuvos pašto" atstovų, jos leis efektyviau reguliuoti klientų srautą, kiekvienas klientas nuo šiol galės gauti asmeninį aptarnavimo numerį.

„Žmonių srautai didžiuosiuose miestuose pakankamai intensyvūs, todėl tikimės, kad naujoji sistema padės mums geriau organizuoti darbą, o klientams bus patogiau naudotis pašto paslaugomis“, - sakė „Lietuvos pašto“ generalinis direktorius Ernestas Vaidelys. Jis pridūrė, kad įvertinus naujųjų sistemų naudą Vilniuje ir Kaune, vėliau analogiškos technologijos gali būti diegiamos ir kitų didžiųjų Lietuvos miestų paštuose.Bendrovės investicijos į sistemą siekia apie 120 tūks. litų.

Šias technologijas „Lietuvos pašto“ centriniams skyriams dviejuose didžiausiuose šalies miestuose įdiegė bendrovė „Hansab“. Analogiškas sistemas jau naudoja dešimtys kitų šalies organizacijų: bankai, įvairių įmonių klientų aptarnavimo padaliniai, valstybinės įstaigos.

„Lietuvos pašto“ generalinio direktoriaus E.Vaidelio teigimu, eilių reguliavimo sistemos nauda visų pirma turėtų išryškėti svarbiausių metų švenčių metu, kai žmonės paštu siunčia itin daug laiškų ir siuntinių. Kita vertus, ji padės kontroliuoti srautus žmonių, kurie pašte atsiima pensijas, moka įvairius mokesčius.