Teikiant vis daugiau elektroninių paslaugų, Kauno rajono savivaldybėje mažinama administracinė našta, gyventojams tenka vis rečiau varstyti kabinetų duris. Šios paslaugos leidžia ne tik taupyti gyventojų ir savivaldybės tarnautojų laiką – taip sutaupomi ir kalnai popieriaus.

Projektai derinami viešai

"Statybų planavimo, projektavimo dokumentus rajono gyventojai gali pateikti internetu, neatvykdami į savivaldybę. Mes pirmieji Lietuvoje pradėjome naudotis "Infostatybos" informacine sistema, kurią įdiegus nemaža dalis statybos projektų derinimo darbų persikėlė į virtualiąją erdvę. Dabar tuo naudojasi daugiau savivaldybių. Visas pažymas iš tarpžinybinio archyvo, reikiamus dokumentus pašalpoms gauti taip pat galima užsakyti internetu", – Kauno rajono savivaldybės administracijos direktorius Ričardas Pudževelis pastebėjo, kad į virtualiąją erdvę persikelia vis daugiau gyventojams teikiamų paslaugų.

Bene labiausiai čia išsiskiria Urbanistikos skyrius. Gera naujiena visiems susiruošusiems statyti ar pertvarkyti gyvenamąjį būstą ir besinaudojantiesiems elektroniniu parašu – taip pasirašytus prašymus Urbanistikos skyrius priima elektroniniu paštu. Eilės prie Urbanistikos skyriaus kabinetų durų mažėja ir dėl to, kad statybą leidžiančių dokumentų išdavimas vyksta informacinėje sistemoje "Infostatyba" (www.planuojustatyti.lt), kurioje projektai tikrinti gali būti pateikiami nuotoliniu būdu. Be to, interneto svetainėje www.planuojustatyti.lt sudaryta galimybė interaktyviai sekti projekto derinimo eigą. Teritorijų planavimo dokumentų registras, kuriame registruojami patvirtinti teritorijų planavimo dokumentai, taip pat perkeltas į viešai prieinamą portalą www.tpdr.lt, kuriame planavimo organizatoriai nuotoliniu būdu deda duomenis registruoti.

Sumažėjo popierizmo ir tvarkant dokumentus įvairioms išmokoms gauti: prašymai dėl socialinės paramos, įvairių išmokų ir paslaugų gali būti pateikti ne tik asmeniškai, bet ir elektroniniu būdu, paštu arba per atstovą (įgaliotinį). Pasinaudojant programa "Parama", savivaldybės administracijos įgalioti darbuotojai gauna asmenų duomenis iš Gyventojų registro tarnybos, "Sodros", Darbo biržos, Registrų centro ir kitų institucijų. Remiantis gautais duomenimis, sprendžiama, ar priklauso tam tikra išmoka gyventojui, ar  ne.

Ieško duomenų pensijai

Nemažai esamų ir buvusių rajono gyventojų, dirbusių čia veikusiose įmonėse, įstaigose, organizacijose, pensijai gauti reikalingų dokumentų kreipiasi į savivaldybės Tarpžinybinį archyvą. "Mes vieni pirmųjų Respublikoje paskelbėme savo fondus internetinėje erdvėje. Saugome per 500 rajone veikusių – bankrutavusių, likviduotų ar likviduojamų įmonių – dokumentus. Internete skelbiame šių įmonių sąrašą. Internetu užpildę paraišką, gyventojai gali gauti ir jiems reikiamas pažymas", – sakė Kauno r. savivaldybės Tarpžinybinio archyvo vedėja Ona Šliaužienė.

Asmenys, kurie kreipiasi į Tarpžinybinį archyvą dėl darbo užmokesčio, darbo stažo pažymų gavimo skiriant senatvės, invalidumo pensijas ir kitais klausimais, visus dokumentus gali pateikti internetu, užpildant svetainės elektroninės paslaugos aprašyme nurodytą prašymą. "Paruošę dokumentus juos išsiunčiame paklausėjui, taigi atvykti į archyvą nebūtina", – tvirtino archyvo vedėja.

Lygiai taip pat archyve lankytis nebūtina ir likviduojamų įmonių atstovams, perduodantiems dokumentus. "Likvidatoriams yra paruoštos atmintinės, nekviečiant juos atvykti derinti perduodamų dokumentų aprašų. Paprašoma juos atsiųsti e. paštu. Pastabas pateikiame likvidatoriams taip pat e. paštu. Taigi, į archyvą važiuoti derinti dokumentų keletą kartų nereikia", – sakė O.Šliaužienė. Ji pastebėjo, kad vis dar pasitaiko žmonių, kurie ieškoti jiems reikiamų dokumentų ir dabar į Tarpžinybinį archyvą atvyksta patys. Dažniausiai tai vyresnio amžiaus žmonės. "Šie žmonės dažnai skundžiasi, kad neturi namie interneto, nesinaudoja kompiuteriu. Tačiau daugelis jų turi kompiuteriais aprūpintus anūkus, į kuriuos tokiu atveju gali kreiptis pagalbos.

Archyvas teikia informaciją ir padeda parengti dokumentus dėl nukentėjusiojo statuso suteikimo asmenims, nukentėjusiems nuo 1939–1990 m. okupacijos. Šiuos dokumentus taip pat galima užpildyti internetu.

Licencijas išduoda greičiau

Elektroniniu būdu verslininkai gali pateikti prašymus įsigyti, patikslinti, papildyti, panaikinti licencijas ir leidimus – tam nebūtina vykti į savivaldybę. Įdiegus elektronines paslaugas ir pasikeitus įstatymams, sutrumpėjo licencijų ir leidimų išdavimo terminai – jie Kauno rajone išduodami per 18 d., kai teisės aktai numato, kad licencijos turi būti išduotos per 30 d.

Sumažėjo skaičius dokumentų, kuriuos turi pristatyti licencijas ir leidimus norintys įsigyti verslininkai – reikiamus duomenis surenka savivaldybės Ekonomikos skyriaus darbuotojai, pasitelkdami elektroninių paslaugų portalą www.epaslaugos.lt, dar vadinamą Elektroniniais valdžios vartais. Naudodamiesi šiuo portalu gyventojai gali elektroniniu būdu pateikti prašymus seniūnijoms deklaruoti savo gyvenamąją vietą arba ją išdeklaruoti.

Ateityje savivaldybėje ketinama įdiegti informacinę sistemą "Vektra". Įdiegus šią programą, vežėjams, siekiantiems gauti arba atnaujinti vežėjo licencijas, nebereikės varstyti savivaldybės durų – reikiamus dokumentus jie galės sutvarkyti internete.

Padeda valdyti dokumentus

Internete viešinamas Kauno rajono savivaldybės tarybos darbas – transliuojami posėdžiai, skelbiami tarybos sprendimų projektai ir priimti sprendimai – nebe naujiena, tai vyksta visose savivaldybėse.

"Prieš dvejus metus naujiena buvo, kai mes vieni pirmųjų Lietuvoje įdiegėme naują viešosios apskaitos sistemą. Kiti ją tik dabar baigia diegtis. Visi savivaldybės finansai valdomi per šią sistemą. Iš pradžių tai vyko gan sunkiai, bet dabar jau esame visiškai perėję prie šios buhalterinės, biudžeto apskaitos, turto valdymo sistemos. Naudojantis ja, parengiame ir metinę finansų apskaitos analizę. Ši programa mums labai padeda pereinant prie euro. Pavyzdžiui, nereikia darbuotojams mechaniškai kainų perskaičiuoti, – tai daro programa", – užsiminė R.Pudževelis.

Nuo šių metų sausio 1 d. Kauno rajono savivaldybėje pradėta diegti naujoviška dokumentų valdymo sistema (DVS). Naudojantis šia sistema bus išplėtotas elektroninio parašo naudojimas. "Mes, savivaldybės vadovai, ir anksčiau galėjome siųsti dokumentus, pasirašytus elektroniniu parašu, tačiau dabar ši galimybė yra kur kas labiau išplėtota. 2015 m. viduryje ši sistema turėtų taip išplisti, kad tokius dokumentus galėtume siųsti tarp visų pagrindinių įstaigų", – sakė savivaldybės administracijos direktorius. Pašnekovo žodžiais, DVS naudą gyventojai pajus netiesiogiai – ši sistema skirta pirmiausia bendravimui tarp įstaigų. "Tačiau mes, dirbantieji savivaldybėje, ženkliai pajusime sumažėjusias popierinių dokumentų šūsnis. Juk vietoj anksčiau dešimtimis pasirašinėtų popierinių dokumentų kopijų dabar užteks vieną kartą pasirašyti tam tikrą dokumentą elektroniniu parašu, ir tas pats dokumentas elektroniniu paštu bus išsiunčiamas visoms suinteresuotoms pusėms", – pasak R.Pudževelio, elektroninio parašo naudą netiesiogiai pajus kiekvienas, nes naudojant mažiau popieriaus bus žalinama aplinka.

Šiemet savivaldybėje ruošiamasi įdiegti ir naujas žemės nuomos, turto mokesčio skaičiavimo programas. Per pirmąjį šių metų pusmetį ketinama iš esmės atnaujinti, praplėsti funkcijas ir šiandienos poreikiams labiau pritaikyti savivaldybės interneto svetainę.

Į biblioteką – per atstumą

Kauno rajono viešoji biblioteka – viena daugiausiai elektroninių paslaugų teikianti savivaldybės įstaiga. Per bibliotekos interneto svetainę galima užsakyti norimus leidinius, juos rezervuoti arba pratęsti knygos išdavimo skaitytojui laiką. "Per mūsų interneto svetainę taip pat galima prisijungti prie populiarių duomenų bazių: teisės portalo "Infolex", elektroninio Lietuvos bibliotekų katalogo LIBIS, periodinių leidinių straipsnių duomenų bazės socialinių, humanitarinių, medicinos ir technikos mokslų klausimais EBSCO ir kitų. Be to, šiuo metu kuriamas bibliotekos elektroninis katalogas. Jis palengvina leidinių paiešką bibliotekos fonduose – juo naudojantis, prisijungus prie interneto galima iš namų ar kitur pasitikrinti, ar skaitytoją dominantį leidinį biblioteka turi", – pasakojo Kauno r. savivaldybės viešosios bibliotekos direktorė Irena Stančiauskienė. Šiuo metu į elektroninį bibliotekos katalogą yra įtraukta per 41 tūkst. skirtingų pavadinimų leidinių ir dokumentų. Kuriant katalogą dalyvauja įvairiuose rajono kaimuose ir miesteliuose esantys 30 bibliotekos filialų. Per šiuos metus visų jų fonduose esantys leidiniai, dokumentai turi būti rekatologizuoti – įtraukti į elektroninį katalogą.

Dešimt vietų turinčioje bibliotekos kompiuterių klasėje nuolat rengiami kompiuterinio raštingumo kursai, kiti mokymai.

"Užėjau atsispausdinti reikiamą dokumentą ir pasidaryti keletą kopijų. Kompiuterį, internetą turime namuose, čia užsuku tada, kai reikia atsispausdinti arba pasidaryti dokumento kopiją. Tačiau dažniausiai į biblioteką užsukame ne prisėsti prie kompiuterio, o pasiimti knygų", – pasakojo Augustė, į biblioteką užsukusi su trimis ikimokyklinio amžiaus atžalomis Vėju, Smilte ir Jievaru.

Studentė Agnė į kompiuterių klasę užsuko atsispausdinti reikiamos medžiagos mokslams. "Kartais užeinu į biblioteką ieškodama reikiamos literatūros mokslams, – pasakojo studentė. – Elektroninėmis bibliotekos paslaugomis naudojuosi dažniausiai tam, kad iš namų pasižiūrėčiau, ar mane dominanti knyga yra bibliotekos fonduose. Kauno kolegijoje studijuoju slaugą, tad ne visada čia randu specifinės studijoms reikalingos literatūros."
Bibliotekoje ieško šilumos
Į biblioteką neretai užsuka studentai su savo nešiojamaisiais kompiuteriais – čia veikia bevielis internetas, neturintiesiems sąlygų mokytis namie patinka ir rami aplinka. "Į kompiuterių klasę ateina ir gyventojai, norintys internetu susimokėti mokesčius, ir užpildyti gyventojų pajamų deklaraciją. Tai padaryti padeda čia dirbanti bibliotekininkė. Ateina nemažai bedarbių, jungiasi prie darbo biržos duomenų bazės – ieško darbo. Senjorai užsuka su užsienyje gyvenančiais vaikais ar anūkais pabendrauti per skaipą. Ateina ir tokių, kurie nori tiesiog šiltai ramiai pasėdėti, paskaityti, nebūtinai pasinaudoti internetu – juk čia nei internetas, nei elektra ar šiluma jiems nekainuoja", – nelinksmas socialines aktualijas pastebėjo I.Stančiauskienė.

Kita kompiuterių klasė veikia bibliotekos Vaikų centre. Čia vaikai internetu naudojasi saugiai – įdiegtos programos neleidžia vaikams naudotis suaugusiesiems skirta informacija, interneto svetainėmis. Kartą per savaitę kompiuterių klase naudojasi Garliavos vaikų dienos centro vaikai.

Kauno rajono viešoji biblioteka yra įsigijusi dvi elektronines skaitykles, šiuo metu jose – 26 knygos. Šie šiuolaikiniai daikčiukai, kuriais tikimasi jaunimą privilioti prie knygų, į namus neišduodami ir, pasak bibliotekininkių, kol kas nėra populiarūs.

Bibliotekoje Garliavoje įrengti elektroniniai savitarnos aparatai. Naudojantis jais, leidinius bibliotekai gali grąžinti pats skaitytojas. Tokiu būdu grąžinama per 80 proc. visų dokumentų. Kauno rajono viešojoje bibliotekoje Garliavoje, kaip ir Kauno apskrities viešojoje bibliotekoje, veikia savitarnos knygų grąžinimo įrenginys, įrengtas prie įėjimo į biblioteką. "Šis įrenginys leidžia knygas grąžinti bet kurią savaitės dieną, bet kuriuo paros metu. Daugiausiai knygų jame randame po švenčių, savaitgalio", – užsiminė I.Stančiauskienė.