Kelionė į Dainavos polikliniką viešuoju miesto transportu kaunietei įsimins ilgam – moteris su kūdikiu ne tik nepasiekė savo kelionės tikslo, buvo išlaipinta iš autobuso, bet ir neatgavo pinigų už sumokėtą bilietėlį.

Nemalonus akibrokštas

Apie konfliktą viename Kauno autobuse portalui kaunodiena.lt papasakojo į nemalonią situaciją patekusios keleivės mama Ilona Grivačiauskienė.

Jos teigimu, praėjusį tečiadienį jos dukra su vaiku vežimėlyje išsiruošė į Dainavos polikliniką pas gydytoją. Aukštuosiuose Šančiuose, Žarėnų stotelėje, ji į lipo į 15 autobusą. Autobusas – žemagrindis, pritaikytas važiuoti ir mamoms su vaikiškais vežimėliais, ir neįgaliesiems. Jauna mama autobuse nusipirko vienkartinį bilietą ir atsistojo vežimėliams su kūdikiais skirtoje vietoje.

„Tada vairuotojas pradėjo reikalauti, kad dukra paimtų vaiką iš vežimėlio, atsisėstų ir pasisodintų jį ant kelių“, – pasakojo I. Grivačiauskienė.

Moteriai nesutikus tai padaryti, vairuotojas atsisakė ją vežti ir išbėgęs iš savo kabinos liepė jai išlipti iš autobuso.

„Dukra buvo priversta su kūdikiu išlipti iš autobuso, jai net negrąžinti pinigai už bilietą, kuriuo ji nepasinaudojo, – liejo apmaudą kaunietė. – Jeigu ji ir būtų sutikusi sėstis, kur jai reikėjo padėti vežimėlį? Palikti jį važinėtis po autobusą? O kaip neįgalūs žmonės? Jie irgi turi išlipti iš savo vežimėlio ir sėstis į kėdę?“

Iškart po incidento ji kreipėsi į bendrovę „Kauno autobusai“ ir parašė skundą.

Išlaipinti neturėjo teisės

Bendrovės „Kauno autobusai“ generalinis direktorius Mindaugas Grigelis portalui kaunodiena.lt patvirtino, kad apie įvykį žino. „Skundą tikrai gavome“, – teigė jis. Dėl vairuotojo elgesio bendrovėje buvo pradėtas tarnybinis patikrinimas.

Jo teigimu, vairuotojas jau pateikė savo pasiaiškinimą, kuriame pripažino, kad su keleive kalbėjo nemandagiai.

„Aš pirmą kartą girdžiu apie tokią situaciją. Vairuotojas neturėjo teisės išlaipinti moterį su vaiku iš autobuso“, – teigė Kauno miesto savivaldybės Transporto ir eismo organizavimo skyriaus vedėjas Paulius Keras.

Jo teigimu, vis dėlto jeigu autobuse buvo laisvų vietų, vairuotojas galėjo įspėti moterį, kad saugiau važiuojant atsisėsti, nors to keleivių taisyklės nereikalauja. Tačiau tai galima padaryti tik tuomet, jei yra speciali vieta vežimėliui, kurį reikia pritvirtinti diržais, esančiais autobuse.

Sulauks nuobaudos

Paaiškėjo, kad autobuse buvo tokie diržai. Tačiau vaikas vežimėlyje gulėjo saugiai prisegtas. Vis dėlto vairuotojas nusprendė, kad jam bus saugiau ant mamos rankų.

„Jis kaltas, kad situacijos neišsprendė taikiai. Vairuotojas norėjo gero ir greičiausiai prisiminė senus laikus, kuomet buvo kiti reikalavimai, o vaikiški vežimėliai ne tokie saugūs, kaip dabar“, – sakė bendrovės vadovas M. Grigelis, apgailestavęs dėl kilusio konflikto.

Pasiteiravus, kodėl keleivei nebuvo grąžinti pinigai už bilietėlį, kuriuo ji taip ir nepasinaudojo, generalinis direktorius patikino, kad vairuotojai neturi tokių galimybių. „Bilietėlis išspausdinamas kasos aparatu, tačiau atvykus į bendrovę pinigus galėtume grąžinti“, – sakė jis.

„Kauno autobusų“ vadovas užsiminė, kad vairuotojui už tokį elgesį gali grėsti įspėjimas arba griežtesnė bausmė – sumažintas atlyginimas.