Nelaimė įvyko 3 aukštų administraciniame pastate, pirmame aukšte įrengtoje soliariumo paslaugų patalpoje.

Priešgaisrinės tarnybos pareigūnai gavę pranešimą, kad dega gyvenamasis namas išskubėjo į įvykio vietą, tačiau atvykus degimo jau nebuvo. Sėkmingai buvo suveikusi priešgaisrinė signalizacija.

Soliariumo aparatas užsidegė dėl elektros įrenginių, prietaisų, elektros instaliacijos gedimų. Degė soliariumo aparato „Mega Sun T 200“ elektrinė dalis. Aprūko patalpos.