Pranešimas apie gaisrą Vaisių gatvės 17 name gautas apie 19 valandą. Apie nelaimę pranešė grėsmingos situacijos įkaitu tapęs šio namo antrojo aukšto gyventojas S.M., kuris jau buvo atkirstas laiptinę užtvindžiusių dūmų ir liepsnų nuo išėjimo į lauką. Jo bandymai suvaldyti situaciją, nusitvėrus kibirą su vandeniu, jau buvo bergždi.

Atskubėję ugniagesiai rado šį dviejų aukštų namą jau degantį atvira liepsna. Jo pirmojo aukšto gyventojas K.Č., kurio bute, kaip paaiškėjo netrukus, buvo gaisro židinys, rastas sėdintis apdujęs gatvėje. Netrukus jį išsivežė greitosios medikai, kaip ir iš antrojo aukšto per langą ugniagesių kopėčiomis nukeltą S.M. 

Kilus gaisrui, S.M. žmona pastebėjo namą apimančias liepsnas grįždama iš parduotuvės. Ji dar spėjo perspėti apie nelaimę kaimynę iš pirmo aukšto, kuri prisipažino girdėjusi greta esančiame asocialaus K.Č. bute kažkokį neįprastą pokštelėjimą, tačiau rimčiau į tai nesureagavo. Šį pokštelėjimą girdėjo ir antrajame aukšte žmonos laukęs S.M. Tačiau ir jo reakcija buvo panaši – kol nepasirodė dūmai ir liepsnos, atkirtusios jam išėjimą iš buto. 

Preliminariais duomenimis, gaisrą sukėlė dujų nuotėkis iš netvarkingo keičiamo K.Č. suskystintų dujų baliono. Galimai netoliese buvo kažkoks ugnies šaltinis. Kol neapklaustas K.Č., kol kas tai tėra prielaidos, atsižvelgiant į kaimynų girdėtą įtartiną pokštelėjimą bei tai, kad ugnis išplito žaibiškai. 

Ugniagesiai gelbėtojai užsibuvo šioje gaisravietėje daugiau kaip keturias valandas. "Tai normalu, nes namas senos statybos – spaliai, pjuvenos, sendaikčiai. Reikėjo viską išardyti, kad atsitiktinė žiežirba vėl neįskeltų gaisro", – teigė jų kolegos iš Operacinio vadovavimo skyriaus.

Per gaisrą apsilydė ir nudegė plastikinės dailylentės, kuriomis buvo apkaltas šis medinukas. K.Č. bute išdegė virtuvės, koridoriaus ir vieno kambario patalpos su daiktais ir baldais. Termiškai paveiktos šarvuotos šio buto durys. Jo kaimynės bute pradegė lubos, aprūko du kambariai, virtuvės ir tualeto patalpos. Nukentėjo ir jos šarvuotos durys. Antrojo aukšto koridoriuje išdužo ir apdegė plastikinio lango paketas. Aprūko ten esančių trijų kambarių, virtuvės, vonios ir tualeto patalpos. Aprūko ir išardyta dalis palėpės medinės perdangos. Vandeniu sulieti abu namo aukštai.

K. Č., kuris apdegė kvėpavimo takus, gydomas reanimacijoje. Dūmų prisikvėpavęs jo kaimynas S.M. po apžiūros ligoninėje išleistas į namus.