10.20 val. pranešėjas teigė, kad negali susisiekti su ten gyvenančia senyva moterimi, galimai jai sutriko sveikata.

Pro balkone esantį liuką iš buto apačioje esančio balkono ugniagesiai-gelbėtojai pateko į reikiamo buto balkoną, laužtuvu atidarė duris.  Butas buvo atrakintas iš vidaus ir įleisti medikai.

Viduje rastai gulinčiai 81-erių A. K. medikai diagnozavo mirtį.