Odontologai nenoriai taiso savo klaidas. Tuo įsitikino klaipėdietis Zigmas, kuriam ne tik nebuvo sutvarkyti dantys, bet paprašyta daugiau nesirodyti klinikoje.
Pensininkas į odontologijos kabinetą kreipėsi, nes sulūžo protezas, valgyti trukdė iškritęs dantis.
Savaitę pralaukęs eilėje ir dar savaitę, kol protezas buvo sutvarkytas, pensininkas už paslaugą sumokėjo 100 litų, nes buvo pritaikyta nuolaida.
Tačiau po mėnesio pridėtasis dantis nukrito, klaipėdietis vėl kreipėsi pagalbos į tą patį gydytoją. "Kelių minučių darbas priklijuoti tą dantuką, bet darbai kažkodėl truko kelias dienas", – prisiminė pašnekovas.
Zigmas, atėjęs pasiimti pataisyto protezo, nustebo – už anksčiau galimai nekokybiškai atlikto darbo pataisymą buvo paprašyta 40 litų. Pacientui išreiškus nepasitenkinimą, kaina buvo sumažinta ir sumokėti reikėjo 10 litų.
Kai tas pats dantis iš protezo iškrito trečią kartą, klaipėdietis vėl nuėjo į tą pačią kliniką. "Sakau, jau trečią kartą, tai gal nemokamai pataisysit?" – susitarti bandė senjoras. Tačiau klinikos personalas šį kartą nebuvo pasirengęs taikyti nuolaidų.
Garbaus amžiaus vyrui esą buvo pasakyta, kad krentantis dantis nesilaiko ir nesilaikys, o pats klaipėdietis toje klinikoje yra nelaukiamas. "Man buvo pasakyta: nieko nežinome ir nenorime žinoti, šauk pro duris", – medikų elgesiu stebėjosi pensininkas.
Klaipėdiečio protezus tvarkiusios klinikos vadovas Raimondas Želnys teigė, jog pats pacientas yra gana konfliktiškas, o situacija – pervertinama.
"Tegul tas senukas ateina, grąžinsime jam tuos pinigus. Galės eiti laimės ieškoti kitur, galbūt jam kas padarys tą dantį", – paragino pašnekovas.
Jis pabrėžė, jog klaipėdiečiui reikia naujo protezo, tik tokiu atveju nebekiltų nesklandumų.
Tačiau paklaustas, kodėl pacientui nebuvo suteikta jokių jo mokėjimą už paslaugas įrodančių dokumentų, vadovas nebuvo nusiteikęs atvirauti. "Tegul ateina tas senelis, mes atiduosime jam pinigėlius ir galbūt dar pavyks kažką su tuo protezu padaryti. Tuomet bus viskas švariai ir gražiai", – pabrėžė pašnekovas.
Naujausi komentarai