Prekybos centre įsigijęs televizorių su skaitmeninės televizijos priedėliu klaipėdietis įsitikino, kad jis neveikia.

Stovi kaip spintelė

"Ar tai televizorius, ar spintelė? Jei šis daiktas skirtas žiūrėti televiziją, jis ją ir turi rodyti. Gyvenu sode, tad specialiai pirkau televizorių, kuriame būtų toks priedėlis. Juk jau nuo gruodžio 1-osios nebegalėsiu matyti LTV2 programos", – situaciją pasakojo Vilhelmas Gedminas.

Žmogus televizorių "Sharp" įsigijo pernai gruodį prekybos centre Šilutės plente. Vyras už pirkinį sumokėjo 1400 litų.

"Namuose turiu seną televizorių, tačiau specialiai ieškojau tokio, kuriame būtų šis priedėlis. Rinkdamasis prekę paklausiau konsultanto, ar televizorius turi skaitmeninės televizijos priedėlį. Mane kelis kartus patikino, kad šiame modelyje jis yra. Kitaip net nebūčiau pirkęs", – kalbėjo pensininkas.

Ekrane – tamsa

Paskelbus, kad nuo gruodžio 1-osios bus nutraukta LTV2 kanalo analoginio signalo transliacija, V.Gedminas pabandė suderinti naująjį televizorių skaitmeniniu signalu.

"Įsitikinau, kad televizorius neveikia. Kadangi nėra pasibaigęs garantinio aptarnavimo laikotarpis, kreipiausi į prekybos centro nurodytą remonto įmonę. Čia iš manęs tik pasijuokė – pasirodo, kad šis televizorius turi skaitmeninį imtuvą su MPEG2 moduliatoriumi, o šis gali priimti tik kabelinės televizijos signalą. Tačiau visoje Lietuvoje šių signalų niekas netransliuoja, tik didžiuosiuose šalies miestuose. Išeina, kad mano televizorius tėra spintelė gėlių vazonui", – sakė vyras.

Norėdamas matyti skaitmeninę televiziją žmogus turėtų papildomai įsigyti MPEG4 moduliatorių, kuris kainuoja kelis šimtus litų.

Klaipėdietis raštu išdėstė prekybos centrui, kad turi pretenzijų pirkiniui. Gyventojas paprašė pakeisti televizorių arba grąžinti pinigus.

Nėra garantijos, kad veiks

Prekybos centro administratorė pirkėjui raštu atsakė, jog nėra jokių įrodymų, kad pirkėjui būtų suteikta tikrovės neatitinkanti informacija.

"Nustatyta, kad televizoriuje sumontuotas skaitmeninis imtuvas su MPEG2 moduliatoriumi, tačiau prekybos centras nesuteikė jokios garantijos, kad minėtas skaitmeninis imtuvas bus tinkamas priimti skaitmeninės televizijos signalą", – pareiškė administratorė.

Gyventojas kreipėsi į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą bei Valstybinę ne maisto produktų inspekciją.

Ne maisto produktų inspekcijos Klaipėdos skyriaus vedėja Raimonda Bučinskienė iškart įvertino situaciją ir perspėjo prekybininkus.

"Vieną kartą baikite pardavinėti televizorius ir telefonus, kurie Lietuvoje neveikia. Pirkėjas pardavėjui paaiškino, kad televizorius neveikia. Vadinasi, pardavėjas jį turi pakeisti veikiančiu arba grąžinti pinigus. Kaip galima šitaip elgtis su pirkėjais? Daiktas turi būti skirtas Lietuvos rinkai, ir tegul jie neišvedžioja. Taip pat žmonės vargsta su telefonais – smulkūs pardavėjai tiekia Lietuvoje neveikiančius telefonus. Žmonės sumoka pinigus ir negali naudotis pirkiniais. Pardavėjas privalo pardavinėti tik tuos daiktus, kurie tinka šiai rinkai", – trumpai drūtai išklojo Ne maisto produktų inspekcijos Klaipėdos skyriaus vedėja.