Į pareigūnus penktadienį kreipėsi moteris, pasak kurios, dar vasario 1 dieną apie 10 val. iš namų išėjo ir iki šiol negrįžo jos anūkė, gimusi 1998 metais. Pasak moters, mergina dingdavo ir anksčiau.

Mergina yra apie 170 cm ūgio, stambaus kūno sudėjimo, ilgų juodų plaukų. Išeidama buvo apsivilkusi žieminę tamsios spalvos striukę, mėlynas džinsines kelnes ir avėjo juodus batus.