Vien 2007 m. pasimėtė apie 42 mln. keliautojų krepšių. Oro bendrovės pripažino, kad bemaž milijonas krepšių taip ir nebuvo grąžinta savininkams.

Oro transporto vartotojų taryba teigia, kad pamestų krepšių problema tapo ypač aktuali pastaraisiais metais. Daugelis oro bendrovių stengiasi patobulinti bagažo priėmimą ir išdavimą, tačiau keleiviai už pamestus lagaminus atitinkamos kompensacijos dažniausiai negauna.

"Oro bendrovės privalo kompensuoti keleiviams prarastus daiktus sąžiningai, – įsitikinusi viena tarybos narė. – Keleiviai, aišku, kovoja dėl teisės gauti kompensaciją, tačiau ne visada sėkmingai."

Moters nuomone, keleiviai turi teisę į kompensaciją net tuo atveju, jeigu jų bagažas tik vėluoja. Tačiau oro bendrovės dėl pamestų krepšių dažnai kaltina pačius keleivius.