Į bėdą patekusi šeima įjungė avarinį švyturį pirmadienį apie 2 val. 30 min. vietos (sekmadienį 17 val. 30 min. Lietuvos) laiku šalia negyvenamo Beveridžo rifo, kurio didžioji dalis per vandenyno potvynius būna užliejama.

Gelbėtojai sakė, kad jiems labai pasisekė, jog šalia to rifo, esančio Niujės išskirtinėje ekonominėje zonoje, tuo metu buvo prisišvartavęs kitas laivas, „Dona Catharina“.

Šio laivo kapitonas Martinas Vogelis (Martinas Fogelis) teigė, kad naktį jam pavyko susisiekti su įstrigusia britų šeima, o išaušus jie buvo išplukdyti gelbėjimo plaustu.

„Dona Catharina“ kapitonas sakė, kad išgelbėti tėvai ir jų 13 bei 11 metų sūnus ir dukra ilsėjosi po patirto incidento.