Vakar dalis Lietuvos gyventojų iš adresanto "Pareigūnai" gavo klaidinančias trumpąsias žinutes apie nutraukiamą gyvybės draudimą ir raginimą nedelsiant susimokėti. Daugeliui iš karto kilo įtarimas.

Dienraščio skaitytoja Viktorija gavusi tokią SMS žinutę iš karto pamanė, kad susidūrė su sukčiais, nes gyvybės draudimo sutartimi nėra susijusi nė su viena draudimo bendrove. Žinutėje buvo primenama, kad "jei dar nesumokėjote PZU gyvybės draudimo įmokos, tai galite padaryti iki 08-02. Laiku nesumokėjus, draudimas bus nutrauktas. Pirmininkas. T.Vaitkunskas".

Mergina nieko nelaukusi paskambino žinutėje minimai draudimo bendrovei, bet atsiliepęs konsultantas teigė pirmąkart išgirdęs apie adresanto "Pareigūnai" neva PZU vardu siuntinėjamas trumpąsias žinutes. Konsultantas pažadėjo pasidomėti ir perskambinti. Tačiau Viktorija nenurimo. Pirmą kartą su galimais telefoniniais sukčiais susidūrusi mergina paskambino savo mobiliojo ryšio operatoriui. "Man patikino, kad ryšio bendrovei nėra žinomas adresantas "Pareigūnai", ir rekomendavo nieko nedaryti – nei skambinti, nei atrašyti trumpąja žinute. Perspėjo, kad sujungimas ar žinutė gali atsieiti 50 litų arba net daugiau", – pasakojo mergina.

Šia situacija pradėjus domėtis žiniasklaidai, paaiškėjo, kad minėtas trumpąsias žinutes daugeliui šalies gyventojų išsiuntinėjo Nacionalinis pareigūnų profesinių sąjungų susivienijimas. Žurnalistei paskambinus į organizaciją ir pasiteiravus, ar jiems žinoma, kad galbūt pirmininko vardu prisidengia sukčiai, organizacijos atstovė iškarto ėmė atsiprašinėti. "Atsiprašome už suklaidinimą, tačiau tai nutiko dėl techninių kliūčių. Trumposios žinutės turinys buvo skirtas mūsų organizacijos nariams, tačiau dėl nežinomų priežasčių pasiekė daugiau adresatų. Mes net neturime savo duomenų bazėje kitų telefono numerių, aiškinamės, kodėl taip atsitiko", – sakė ji.

Draudimo bendrovė teigė, kad SMS žinutė mobiliojo ryšio klientams išsiųsta per klaidą. "Klaida įvyko viename iš centrų, teikiančių trumpųjų žinučių siuntimo paslaugas Lietuvoje. Vienos sąjungos nariams skirtas sąjungos vadovo pranešimas buvo išplatintas visais žinučių siuntimo centro turimais adresais. Draudimo bendrovė "PZU Lietuva" užtikrina, kad bendrovės klientų duomenys yra saugūs ir kruopščiai saugomi", – rašoma išplatintame pranešime.

"PZU Lietuvos" Ryšių su klientais valdymo centro vadovė Jolanta Pocienė informavo, kad po klaidinančios SMS nuo 12 iki 13 val. skambučių centras sulaukė daugiau nei 500 skambučių, nuo 13 iki 14 val. – per 300. Po 14 val. skambučių srautas smarkiai nuslūgo.