Nuo 2020 m. spalio 8 d. visuose šalies miestuose, kuriuose teikiamos „Yandex Go“ pavežėjimo paslaugos, automatiškai įsigalioja papildomas draudimas kelionėms, užsakomoms per programėlę. Tai atliekama pačios įmonės iniciatyva – teisės aktai tokių reikalavimų internetinėms paslaugoms nekelia.

Didžiausia draudimo kompensacija yra 10 000 Eur asmeniui. Tokia suma kelionės metu yra apdraustas vairuotojas ir visi automobilyje esantys keleiviai.

Ši draudimo programa ne pakeičia, o papildo privalomąjį civilinės atsakomybės draudimą, už kurį atsakingi vežėjai.

Eismo įvykio atveju programėlės vartotojams reikia per programėlę parašyti klientų aptarnavimui. Vairuotojai taip pat gali kreiptis į klientų aptarnavimą naudodamiesi vairuotojams skirta programėlės versija.

Kelionės dėl papildomo draudimo vartotojams nepabrangs: įmonė visus mokėjimus draudimo partneriui kompensuos savo lėšomis. „Yandex Go“ tokią pačią draudimo programą pradėjo Estijoje ir Latvijoje.

Paslauga „Yandex.Taxi“ Vilniuje pradėjo veikti 2018 metų liepą. Dabar ja galima naudotis ir Kaune. Rugpjūčio mėnesį paslauga „Yandex.Taxi“ virto „Yandex Go“.