Pranešimą apie gaisrą Bezdonių miestelyje, Pakalnės gatvėje, Bendrasis pagalbos centras skubios pagalbos telefono numeriu 112 gavo 15.17 val.

Į įvykio vietą buvo išsiųstos Vilniaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos.

Informacija apie įvykį perduota Vilniaus greitosios medicinos pagalbos stočiai, Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.