Kelių policijos tarnybos duomenimis, nelaimė įvyko 14.38 val. Savanorių prospekte, kai troleibusą vairavęs 59 metų vairuotojas staigiai stabdė.

Nukrito ir susižalojo trys troleibuse važiavusios keleivės: 78 metų moteris į ligoninę pristatyta dėl daugybinių sužalojimų.

Kelio traumą patyrė 75 metų moteris, dėl raktikaulio traumos į ligoninę pristatyta 63 metų moteris.

Dėl įvykio pradėta administracinė teisena.