Į tolimas šalis atostogauti išvykę klaipėdiečiai dėl Islandijos ugnikalnio vulkaninių debesų, paralyžiavusių Europos oro linijas, priversti pratęsti poilsį svetimose šalyse ir leisti ne tik savo, bet ir skolintus giminaičių pinigus.

Už nakvynę moka patys

"Tokios nenumatytos, nepakeičiamos ir nuo nieko nepriklausančios aplinkybės visas turizmo agentūras ištiko pirmą kartą istorijoje. Tai klasikinis nenumatytų aplinkybių pavyzdys, kai dėl susidariusios situacijos nėra ko kaltinti ir neįmanoma nieko pakeisti", – teigė turizmo agentūros "Grūda" Klaipėdos skyriaus vadovė Natalija Pilibavičienė.

Savaitgalį iš Tenerifės kurorto, esančio Ispanijos saloje Atlanto vandenyne, turėję grįžti klaipėdiečiai liko nakvoti tuose pačiuose viešbučiuose, kuriuose ir poilsiavo. Čia jie papildomai praleido dvi paras ir dar nežinia, kiek šios priverstinės atostogos truks.

Užsakomuoju reisu turistus turėjęs parskraidinti lėktuvas penktadienį iš oro uosto Ispanijoje nepakilo.

"Derinome su savo partneriais Ispanijoje turistų apgyvendinimo klausimus, bandėme ieškoti būdų, kad už nakvynę klientams nereikėtų mokėti. Tačiau gavome žinią, jog už papildomą nakvynę viešbučiuose klientai turės susimokėti patys. Jeigu jie nebeturi pinigų, patarta prašyti giminaičių pagalbos, kad šie paskolintų ir pervestų pinigų į poilsiautojų banko sąskaitas, – dalijosi informacija iš tolimosios Tenerifės N.Pilibavičienė. – Mūsų žiniomis, niekas iš mūsų klientų patys nebando grįžti į Lietuvą."

Viliasi teigiamų pokyčių

Nors daugelio Europos šalių specialistai abejoja, ar artimiausiomis dienomis Islandijos ugnikalnio dulkės išsisklaidys ir lėktuvų skrydžius bus galima atnaujinti, turizmo agentūros viliasi, jog naujos savaitės pradžia atneš geresnių žinių.

Šeštadienį turėję į Hurgadą išvykti klaipėdiečiai buvo asmeniškai įspėti ir net nepajudėjo iš namų.

"Dabar mums labai rūpi, ar trečiadienį penkiolikos turistų grupė galės išvykti į kruopščiai suplanuotą dviejų savaičių kelionę po Izraelį ir Jordaniją. Izraelio oro uostai labai saugūs, tad abejonės tikrai pagrįstos. Iš Vilniaus grupė turėtų skristi į Prahą, o iš ten – į Tel Avivą", – abejonėmis dalijosi turizmo agentūros darbuotoja.

N.Pilibavičienė tikino, kad visi teisiniai klausimai dėl turistų patirtų nepatogumų bus sprendžiami tada, kai žmonės grįš namo.

Įkalinti po pietų saule

Dėl užsitęsusių atostogų, pasak Lietuvos kelionių organizatorių "Novaturas" ir "Tez Tour" atstovų Kanarų saloje Tenerifėje ir Egipto Hurgados kurorte, lietuviai kol kas į paniką nepuola ir grįžti namo savarankiškai nesiveržia.

"Turistai kol kas jaučiasi puikiai, atostogauja. Aišku, šioks toks nerimas, kaip ir tarp kitų poilsiautojų iš Europos, yra, tačiau didelių pretenzijų dar nesame sulaukę", – dienraščiui sakė "Novaturo" Tenerifėje atstovė Judita.

Pasak jos, visiems šioje saloje užstrigusiems poilsiautojams buvo rasti kiti juos priimti galintys viešbučiai. "Nakvynė jiems suteikta, pusryčiais ir vakariene pasirūpinta", – tikino "Novaturo" atstovė.

Kad mūsų tautiečiai nepamiršti, teigė ir "Tez Tour" atstovė Hurgadoje Jelena Bogdanova. Anot jos, turistais pasirūpinta tiek, kiek leidžia galimybės: vieni jų liko gyventi tuose pačiuose viešbučiuose, kaip ir buvo apsistoję per atostogas, kitiems teko persikraustyti į kitus viešbučius.

Pasirūpinta, kad turistai viešbučiuose gautų bent jau pusryčius ir vakarienę, o tiems, kurie apgyvendinti viešbučiuose, kur yra tik maitinimo sistema "viskas įskaičiuota", pasisekė dar labiau – jie galės naudotis visomis tų viešbučių teikiamomis privilegijomis: nemokamai ne tik pavalgyti, bet ir išgerti.

Bando keliauti savarankiškai

"Šiuo metu Egipte įstrigę 370 poilsiautojų iš Lietuvos, jie namo turėjo grįžti penktadienį ir šeštadienį", – sakė J.Bogdanova.

Pasak jos, kai kurie lietuviai jau paburba dėl užsitęsusių atostogų, tačiau grįžti savarankiškai namo kol kas buvo pasiryžusi tik viena šeima.

Labai namo skubantys poilsiautojai per Kairą savarankiškai išskrido į Stambulą, tačiau ar jų kelionė į Lietuvą baigėsi sėkmingai, ar lietuviai įstrigo Turkijoje, "Tez Tour" atstovė pasakyti negalėjo.

Savarankiškai namo grįžti nusprendė ir dvi su "Tez Tour" į Tenerifę atvykusios merginos. Jos išskrido į žemyninę Ispanijos dalį ir toliau bandys namus pasiekti traukiniais ar autobusais.

Keičia viešbučius

Iš Tenerifės su šeima nuo penktadienio grįžti negali ir "Diena Media News" IT centro vadovas Edmundas Šalaševičius, į šią Kanarų salą išvykęs su kelionių organizatoriumi "Tez Tour".

"Mumis pasirūpinta, pretenzijų reikšti negalime, gal tik šiek tiek erzina informacijos trūkumas", – kalbėjo E.Šalaševičius.

Apie vieną po kito uždaromus Europos oro uostus ir link Lietuvos artėjančius vulkaninių dūmų debesis poilsiautojai sužinojo patys pažiūrėję televizorių ar perskaitė internete. Penktadienį, išvykimo rytą, paskambinę į "Tez Tour" biurą žmonės sužinojo, kad 8.40 val., kaip buvo numatyta, jiems prie viešbučio laukti autobuso nereikės. Visą kitą informaciją pažadėta suteikti vėliau.

Po kelių valandų visiems poilsiautojams buvo pranešta, kad jie perkraustomi į kitą viešbutį. Taip visi lietuviai atsidūrė keturių žvaigždučių viešbutyje "Sol Tenerife" – kurorto "Las Americas" centre.

"Mus iškart perspėjo, kad į kurortą dar atvyksta poilsiautojų, todėl gali būti, kad kai kuriems žmonėms teks užleisti jiems užsakytas vietas. Taip ir buvo – dalį lietuvių perkraustė į kitą viešbutį. Mes gavome apartamentus su virtuve trijų žvaigždučių viešbutyje. Kadangi atostogaujame su kūdikiu, gyvenimo sąlygos, sakyčiau, čia dar geresnės", – įspūdžiais dalijosi E.Šalaševičius.

Pasak jo, dėl neplanuotai užsitęsusių atostogų lietuviai panikos nekelia. Gal šiek tiek daugiau nerimo būta pirmą dieną, tačiau dabar visi stengiasi atsipalaiduoti ir mėgautis saule.

Įstrigę visame pasaulyje

Lietuvos užsienio reikalų ministerijos (URM) duomenimis, mūsų tautiečius vulkaniniai debesys įkalino daugelyje pasaulio valstybių. Savaitgalį URM veikė specialūs telefonai, kuriais Lietuvos piliečiams buvo suteikiama informacija, kaip geriau ir saugiau grįžti namo.

"Skambinančių labai daug. Vien šiandien iki pietų sulaukėme apie 30 skambučių, tiek iš namų negalinčių pasiekti žmonių, tiek iš jų artimųjų. Skambino šeši žmonės iš Prancūzijos, penki iš Italijos, po tris iš Ispanijos ir Gruzijos, po vieną iš Izraelio, Vengrijos, Pietų Afrikos Respublikos", – vardijo prie telefono vakar budėjęs Piliečių aptarnavimo skyriaus specialistas.

Sulaukta skambučių ir iš Turkijos, Kinijos, Belgijos, Airijos, JAV, Egipto, Kanarų salų. "Neseniai skambino moteris iš Egipto, pranešė, kad jiems buvo pasiūlyta į Lietuvą sugrįžti per Maskvą. Ji neturi Rusijos vizos, tad atsisakė. Vėliau paaiškėjo, kad gerai padarė, nes į Rusiją nuskridęs lėktuvas buvo priverstas apsisukti ir grįžti į Egiptą, mat Maskvos oro uostas dėl vulkaninių pelenų debesies taip pat uždarytas", – pasakojo URM atstovas.

Pasak jo, ministerija Lietuvos piliečiams stengiasi padėti, kaip įmanoma. Štai į Portugaliją išsiųstas specialus autobusas, kuris surinks ir į Lietuvą atveš Portugalijoje, Ispanijoje, Prancūzijoje, Belgijoje įstrigusius tautiečius.

"Didžiausią rūpestį mums kelia šešių žmonių grupė, bandanti Lietuvą pasiekti iš Honkongo. Jie atskrido į Katarą ir toliau negali pajudėti, o šios šalies tranzitinė viza galioja tik aštuonias valandas. Dabar mūsų atstovybė Egipte bando daryti viską, kad tik šiems žmonėms būtų pratęsta viza, kad jie neturėtų nemalonumų", – apie žmonių patiriamus sunkumus kalbėjo URM atstovas.

Jo teigimu, lietuvių grįžimą namo šiek tiek stabdo ir Baltarusijos nenoras leisti šią valstybę kirsti tranzitu. Baltarusiai paaiškino, kad savaitgalis, jų pasienis nedirba, ir liepė laukti pirmadienio, kai bus galima kreiptis į ambasadas ir gauti šios šalies tranzitinę vizą.

"Nieko nepadarysi, toks žmonių požiūris. Mes į šį klausimą pažiūrėjome kitaip ir Rusijos gyventojams iš Kaliningrado srities į žemyninę Rusijos dalį leidome vykti su supaprastintais kelionės dokumentais", – sakė specialistas.