„Bitė Lietuva“ teigia, kad interneto greitis ir jo veikimo teritorija yra dvi skirtingos interneto savybės ir svarsto VVTAT nutarimą skųsti teismui.

VVTAT teigimu, buvo atliktas tyrimas dėl įmonės reklamos, kurioje teigta, kad bendrovės 5G ryšys yra greičiausias Lietuvoje. Tačiau nustatyta, kad naudoti teiginiai klaidino vartotojus bei galėjo paveikti jų sprendimus. Todėl, atsižvelgus į reklamos mastą, trukmę, poveikį vartotojams bei kitas aplinkybes, „Bitei Lietuva“ skirta bauda.   

Vartotojų teisių gynėjai tyrimą praėjo gavę bendrovės „Telia Lietuva“ prašymą. Jame buvo nurodyta, jog tam tikri „Bitės Lietuva“ reklaminiai teiginiai neatitinka tikrovės.

„Bitė Lietuva“ marketingo direktoriaus Aurimo Kapočiaus teigimu, sprendimas reklamuoti interneto greitį nepatiko konkuruojančiam mobiliojo ryšio operatoriui „Telia“, kuris tuo metu diegė plačiau veikiantį interneto ryšį. 

„Užuot kalbėjusi apie savo 5G stiprybę – plotį, „Telia“ užvertė valstybės tarnautojus darbu. „Telia“ užginčijo būtent „Bitės“ 5G greitį – savybę, kuria „Telia“ paslaugos tuo metu pasigirti negalėjo“, – BNS nurodė A. Kapočius.

Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) patvirtino, kad „Bitė Lietuva“ pasirinko sau palankiausią komunikacijos strategiją, tačiau joje nebuvo atsižvelgta į esminius veiksnius, tokius kaip matavimų skaičius, geografija ir teritorijos padengimas.  

VVTAT nustatė, kad reklama sudarė klaidingą įspūdį, jog „Bitė Lietuva“ 5G ryšys veikia visoje Lietuvoje, nors realiai jis dengia tik ribotą teritoriją.

Taip pat tyrimo metu atskleista, kad „Bitės Lietuva“ reklaminiai teiginiai „BITĖS 5G – greičiausias Lietuvoje“, „BITĖS 5G – greičiausias Lietuvoje ryšių reguliavimo tarnybos duomenimis“ klaidino vartotojus, todėl. VVTAT teigimu, vidutinis reklamos vartotojas galėjo manyti, kad „Bitės“ 5G ryšys yra greičiausias visoje Lietuvoje, tačiau tyrimas parodė, kad net ir didžiuosiuose miestuose konkurentų ryšys buvo spartesnis. 

Pasak „Bitė Lietuva“, reklamoje įmonė rėmėsi ne savo pačios, o RRT vykdomais ir viešai skelbiamais interneto greičio matavimais: „Bitės“ 5G ryšio matavimai buvo atlikti 5407 vietose  visoje Lietuvoje. RRT duomenys patvirtino, kad 2023 metais, vertinant tik 5G matavimus, Lietuvoje veikiantys operatoriai pagal interneto spartą išsidėstė taip: „Bitė Lietuva“ –  275,6 bito per sekundę, „Telia Lietuva“ – 226,2 Mb/s, „Tele2“ – 214,8 Mb/s.  

„Susidaro šokiruojanti situacija: valstybės vardu institucija (RRT – BNS) vykdo interneto kokybės matavimus, jų rezultatus skelbia viešai, bet jų naudojimas – baudžiamas. VVTAT sprendimas šiandien patvirtina, kad skelbiant RRT informaciją yra galimai klaidinami vartotojai“, – atsiųstame komentare BNS teigė A. Kapočius.

VVTAT nutarimas per 30 kalendorinių dienų gali būti skundžiamas teismui.