Darbininkai negalėjo išlipti iš rezervuaro ir, kaip pranešama, stovėjo iki juosmens siekusiame klampiame šokolade, kol buvo išgelbėti, sakoma pranešimuose.

Gelbėtojai turėjo „išpjauti angą rezervuaro šone, kad juos ištrauktų, televizijai CNN sakė Lankasterio apygardos gelbėtojų tarnybos atstovas Brad Wolfe'as (Bredas Vulfas).

Vietos žiniasklaidos paskelbtoje filmuotoje medžiagoje matyti prie saldumynų milžinės fabriko Elizabettauno mieste, esančiame Pensilvanijos rytinėje dalyje, suvažiavę policijos ir gelbėjimo tarnybų automobiliai.

Išgelbėti darbininkai buvo išvežti į ligoninę, bet jų būklė nežinoma.