Bendrovės vadovas George'as Kurtzas teigė, kad problemas patyrė tik Windows vartotojai, nes klaida įsivėlė tik į su šia operacine sistema susijusius atnaujinimus. Apple ir Linux vartotojai nenukentėjo.

Jis pabrėžė, kad incidentas nebuvo kibernetine ataka.

Bendrovė ragina vartotojus vėl atnaujinti programinę įrangą pataisytu paketu.

Kaip praneša BBC, JAV vertybinių popierių rinka jau sureagavo į incidentą ir „Crowdstrike“ prarado penktadalį savo vertės ir galimai jau patyrė 16 mlrd. dolerių vertės nuostolius.

Kol kas skaičiuojama, kad dėl šios klaidos nukentėjo 24 tūkst. vartotojų visame pasaulyje.