Anot įstatymo pataisų autorės Finansų ministerijos, parlamentui priėmus pakeitimus iki sudarant nuotolinę finansinę sutartį tokių paslaugų teikėjas būtų įpareigotas klientui apie ją suteikti daugiau ir lengvai suprantamos informacijos.
Klientas savo ruožtu galėtų atsisakyti sutarties be sankcijų ir nenurodydamas to priežasties.
Be to, būtų įtvirtinta vartotojo galimybė konsultuotis su tikru darbuotoju, jeigu nuotolinės sutarties sudarymui naudojamos automatizuotos sistemos, tokios kaip pokalbių robotai.
Reglamentuojant vartotojo teisę atsisakyti nuotolinės sutarties, būtų nustatomas tam skirtas 14 dienų terminas, kartu sudaroma galimybė sutartį pratęsti iki 12 mėnesių ir 14 dienų, tinkamai negavus visų sąlygų ir informacijos. Pensijų kaupimo sutartims šis terminas truktų 30 dienų.
Taip pat siūloma drausti naudoti vartotojų sprendimų priėmimą ribojančias ar manipuliacines elektronines sąsajas, pavyzdžiui, tam tikrų pasiūlymų pabrėžimą.
Be to, siūloma nustatyti, kad vartotojui iki pasirašymo pateikiama sutartinė informacija būtų lengvai įskaitoma, o asmenims su negalia pateikiama jiems tinkamu formatu.
Finansų ministerija taip pat nori įvesti sankcijas už informacijos ir tinkamų paaiškinimų nepateikimą, netinkamą elektroninių sąsajų naudojimą sudarant nuotolines sutartis.
Siūlomais teisės aktų pakeitimais į nacionalinę teisę perkeliama Nuotolinių finansinių sutarčių direktyva ir suvienodinami nuotolinių finansinių sutarčių standartai visoje Europos Sąjungoje (ES).
Naujausi komentarai