Pasak Vilniaus pareigūnų, pranešimas apie nelaimę buvo gautas 22.08 val. Kaip teigta, Vilniuje, Didlaukio gatvėje esančio daugiabučio laiptinėje, gyventojai išvydo pasklidusius dūmus. O viename iš butų juto aitrų kvapą. Spėta, kad čia galėjo kilti gaisras.

Į devynaukštį suvažiavo ugniagesių, pareigūnų bei medikų ekipažai. Paaiškėjo, kad viename iš butų pridegė virtuvinis puodas. Puodą prideginęs vyras, gimęs 1976 metais, sakė, kad grįžęs namo iš darbo šildėsi maistą, bet tuo metu atsigulęs užsnūdo, o puodas prisvilo.